FAQ

Какие требования к макетам?
1. Векторный файл, в кривых, формат .eps, .ai, .pdf, .svg, .cdr, .dxf или .dwg
2. В макетах должны содержаться только те линии, по которым нужно делать разрез. Толщина линии – «сверхтонкая» в Corel Draw или 0,25 в Illustrator.
3. Макет не должен состоять из фигур. Не должно быть заливки. Фигуры и рисунки не должны быть созданы за счет толщины линии.
4. Размер объектов в миллиметрах, масштаб 1:1, расстояние между объектами не менее 1 мм.
5. Поля (расстояние от края материала до фигур) – минимум 20 мм.
Что значит «погонный метр»?
В погонных метрах мы измеряем длину линии, которую необходимо порезать. Например, квадрат со стороной 10 см имеет длину 0,4 погонных метра. Чтобы просчитать количество погонных метров сложных фигур и определить точную цену порезки, используются специальные программы.
Чем отличаются лазерная и фрезерная порезки?
Лазер режет лучем, поэтому линия будет очень точная, но край некоторых материалов (например, фанеры) будет обугленным. С помощью лазера можно вырезать очень маленькие детали с острыми углами. ПВХ и все материалы, содержащие ПВХ, лазером не режутся.

Фрезер режет сверлом диаметром 3,6 мм. Сверло «съедает» часть материала, но зато не дает черного оттенка по краям.
Есть ли у вас доставка?
У нас нет собственной доставки, но мы можем ее организовать. Небольшие заказы мы отправляем Новой почтой, а для габаритных можем порекомендовать проверенных перевозчиков. Доставка оплачивается отдельно.
Какой минимальный заказ?
Для срочных проектов минимальная сумма 500 грн, если заказ выполняется днем, и 1000 грн, если заказ выполняется в выходные дни или ночью (когда заказ поступил вечером и должен быть готов к утру).
Для обычных, несрочных заказов минимальной суммы нет – мы берем в работу заказы любого размера и стоимости.
У меня срочный заказ. Можно ли пустить его в работу сегодня?
Да, конечно. Минимальная сумма для срочного заказа 500 грн, если заказ выполняется днем, и 1000 грн, если заказ выполняется в выходные дни или ночью (заказ поступил вечером и должен быть готов к утру). К стандартной стоимости заказа добавляется 50% за срочность.
У меня нет макета, но есть образец. Вы сможете по нему изготовить изделие?
У нас есть дизайнер, который разработает макет по образцу, фотографии, эскизу или даже просто с ваших слов.
У меня большой тираж. Вы делаете сигнальный образец перед его запуском?
Конечно, мы всегда делаем пробный образец после предоплаты заказа и утверждаем его с вами перед запуском производства всего тиража.
Вы можете закупить материалы для порезки под мой заказ?
Да. В мастерской всегда есть запас самых популярных материалов (фанера 4 мм, 6 мм, некоторые пластики), а если нужно – закупим материал под вас.
Онлайн-заказ